CRM Online

CRM en la nube con toda la funcionalidad

Los beneficios del Cloud Computing, principalmente en agilidad de negocio y reducción de costes, son una ventaja para las empresas que apuestan por las aplicaciones en la nube. La facilidad de almacenar gran cantidad de información sobre sus clientes para gestionarla con inteligencia y eficacia desde un CRM online, mejora los resultados en sus campañas de marketing y ventas. MICROSOFT DYNAMICS CRM online favorece una interacción fluida con clientes y partners, y agiliza la gestión de las relaciones.

Accede rápida y fácilmente a toda la información de la nube que te hará vender más.
CLAVES DE LA SOLUCIÓN

En la nube o local, tú eliges

Dynamics CRM Online es la misma solución que Dynamics CRM OnPremise y dispone de las mismas funcionalidades. Cambia de una opción a otra cuando se adapte mejor a tu organización sin perder nada de información.

Paga un precio razonable

Ajústate a tu presupuesto reduciendo costes con el servicio en la nube, pagando sólo lo que necesitas y contrata más funcionalidades cuando tu negocio crezca.

Accede desde cualquier dispositivo

Accede a toda la información sincronizada y desde cualquier dispositivo, en cualquier momento y lugar.

Vende a tus clientes en el mejor momento

Encuentra el momento más adecuado para ofrecer a tu cliente una oferta o producto a su medida y haz que culmine el proceso realizando la compra.

Comprende a tu cliente y consigue su compromiso

Predice el nivel de compromiso de tus clientes analizando las tendencias del mercado y los patrones de su actividad. Generarás campañas de marketing realmente efectivas.

Ofrece una atención al cliente excepcional

Convierte la atención al cliente en una experiencia satisfactoria, atiendiendo a tus clientes con rapidez y eficacia.

Acompaña a tu cliente en las redes sociales

Incorpora a sus registros de Dynamics CRM información sobre tus clientes procedente de sus intereacciones con tu marca en las redes sociales.

FUNCIONALIDADES

Creación de informes

Informes, gráficas y cuadros de mando con información filtrada y actualizada.

Multidispositivo

Accesible desde dispositivos móviles, tablets y web.

Personalización

Búsquedas avanzadas, vistas personalizadas y tratamiento de datos sencillo.

Gestión de contactos

Relaciones con clientes, oportunidades de venta, empleados, proveedores.

Marketing

Campañas de marketing, listas de contactos, seguimiento y valoración de resultados.

Gestión de usuarios

Accesos limitados y personalización del interface de la aplicación por tipo de usuario.

Gestión de oportunidades comerciales

Detección, cualificación y asignación de clientes potenciales.

¿Necesitas más información?
¿Por qué Prodware?
  • Amplia experiencia en implantación

    Contamos con más de 500 implantaciones de Dynamics en España, colaborando con Microsoft como partner estratégico.
    Somos el primer implantador en España y Europa.

  • Soluciones verticales personalizadas

    Basándonos en nuestra experiencia y conocimiento de las tecnologías Microsoft, diseñamos, personalizamos e integramos soluciones adaptadas a las necesidades y sectores de nuestros clientes.

  • Microsoft Partner

    Nuestra larga trayectoria junto a Microsoft nos permite contar con el más experimentado equipo de consultores certificados y técnicos especialistas, además de ser uno de los principales partners de Microsoft en España.