Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation

Una solución que integra todas las áreas de negocio para planificar y cumplir proyectos en el tiempo y presupuesto previstos

En una economía global de servicios, conseguir nuevos clientes se está volviendo cada vez más difícil. Por eso es fundamental, retener y fidelizar a los clientes existentes. Para ello es necesario mantener su confianza y adaptar nuestra oferta de servicios a sus necesidades.

Ahora más que nunca, construir relaciones con nuestros clientes y mantener una reputación sólida en el mercado depende de la capacidad para ofrecer experiencias únicas, conectadas y de calidad desde la venta hasta la entrega de un proyecto.

Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation facilita a las empresas que trabajan en base a proyectos cumplir los compromisos con sus clientes dentro del plazo y del presupuesto establecidos. Una completa solución para calcular, planificar y asignar recursos y fomentar la colaboración del equipo. Captura datos los gastos y el progreso del proyecto para obtener información valiosa en tiempo real y facturar de manera más precisa.

Uniendo a las personas, los procesos y la tecnología las empresas pueden aportar valor en cada etapa del viaje del cliente. Una plataforma conectada que permite ofrecer un modelo de servicio diferenciado.

Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation

CLAVES DE LA SOLUCIÓN

Equipos más productivos

Ayuda a tus empleados a ser más eficientes con herramientas de coordinación y colaboración para ahorrar recursos y optimizar la gestión del tiempo.

Optimiza tu crecimiento

Saca más partido a tu inversión en tecnología con una solución escalable que se adapta al desarrollo de tus proyectos.

Más capacidad de decisión

Accede a datos relevantes y conoce las tendencias de tu sector para ganar competitividad y lograr una toma de decisiones informada, rápida y oportuna.

Rentabiliza la relación con tus clientes

Ofrece un servicio fiable que aporte valor añadido a los proyectos para mejorar tu credibilidad, generar confianza y fidelizar a tus clientes.

FUNCIONALIDADES
Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation

Portales colaborativos

Visión 360 de todas las actividades relacionadas con el proyecto.

Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation

Contratos y facturación

Simplifica la experiencia de cliente con una gestión integrada de los servicios.

Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation

Integración con Microsoft Project

Para mejorar la previsión y planificación de los proyectos

Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation

Plataforma unificada

Aprovecha todas las aplicaciones de la plataforma Dynamics 365 para para generar informes y análisis

Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation

SMAC

Incorporar experiencias y tecnologías "sociales, móviles, analíticas y de nube" para promover una comunicación y colaboración más relevantes.

Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation

Calendario universal

Mejora la asignación de los recursos y las habilidades de los equipos de servicio de campo y de servicio de proyecto.

Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation

Resultados predictivos

Visualización de los costes, el rendimiento y las ventas para una mejor planificación.

Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation

Customer Centric

Implica y colaborar en tiempo real con los clientes en el desarrollo del proyecto a través de los portales de clientes.

Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation

Solución de ventas

Predice la rentabilidad y prioriza procesos a través de un panel de administración de ventas unificado para productos y oportunidades.

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