Sector Seguros: cómo conquistar a tu cliente directo e indirecto

Unifica mensaje y servicio en todos los canales de interacción a través de una única plataforma de Customer Engagement

En la actualidad, el Sector Seguros se enfrenta al reto de ofrecer a cada cliente una experiencia diferencial en un entorno cada vez menos marcado por la operación y por el precio.

La apertura de nuevos canales de interacción, la completa digitalización del servicio, el desarrollo de nuevas herramientas de automatización de la atención al cliente y la rentabilidad de la inversión tecnológica representan las mayores inquietudes en la transformación digital del sector.

En este webinar, nuestra experta mostrará las posibilidades que ofrece una plataforma de Customer Engagement para adquirir una visión 360º, tanto del cliente como de los proveedores de servicio, obtener una mayor capacidad de reacción y lograr un mayor acercamiento al consumidor.

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